Ich biete speziell für Lehrlinge Seminare
an, die von der Wirtschaftskammer mit 75%
gefördert werden.
•
Grüßen oder Begrüßen?
•
Vorstellen und bekannt machen, aber wie?
•
„Sie“ oder „Du“?
•
Distanzzonen
•
Pünktlichkeit
•
Es gibt nur eine Chance für den 1. Eindruck…
•
Ausstrahlung und innere Haltung
•
Smalltalk, das kleine Gespräch mit großer Wirkung
•
Im Umgang mit Vorgesetzten und Kunden
•
Kritik als Chance
•
Perfekt am Telefon
•
Positiv formulieren
•
The Young Generation und die Höflichkeit
•
Dresscode …. richtig gekleidet in jeder Situation
•
Pleiten, Pech und Pannen
•
Alles rund ums Essen
•
…was ich immer schon mal wissen wollte…